E-ticaret yapmanın maliyeti 2025 yılında girişimciler ve işletmeler için en çok merak edilen konulardan biridir. Online satış yapmak isteyenler için maliyet kalemleri, platform ücretleri, kargo ve lojistik giderleri ile pazarlama bütçeleri önemli bir rol oynamaktadır. Bu yazıda e-ticaretin maliyet unsurlarını, avantajlarını ve işletmelere olan etkilerini detaylıca ele alıyoruz.
E-Ticaretin Genel Maliyet Kalemleri
E-ticaret yapmanın maliyeti birçok farklı kalemden oluşur. Domain ve hosting, e-ticaret sitesi yazılımı, kargo ücretleri, pazarlama harcamaları ve personel giderleri bu maliyetlerin başında gelir. Ayrıca, satış hacmine bağlı olarak değişen komisyon oranları ve ödeme altyapısı ücretleri de maliyet üzerinde belirleyici rol oynar.

Domain ve Hosting Ücretleri
E-ticaret sitesi kurmak için domain ve hosting olmazsa olmaz maliyetler arasındadır.
Ortalama Fiyat Aralığı
2025 yılında domain ücretleri yıllık ortalama 15–25 dolar, hosting ücretleri ise aylık 10–40 dolar arasında değişmektedir.
E-Ticaret Sitesi Yazılımı
Yazılım, e-ticaret yapmanın maliyeti açısından en kritik unsurlardan biridir.
Hazır Paketler Ne Kadar?
Hazır e-ticaret paketleri yıllık 300–1000 dolar arasında değişirken, özel yazılım geliştirmek isteyen işletmeler için bu rakam 10 bin dolara kadar çıkabilmektedir.
Ödeme Sistemleri
Satışlardan tahsilat yapmak için kullanılan ödeme altyapıları ek bir maliyet getirir.
Komisyon Oranları
Ödeme sağlayıcı firmalar genellikle %1,5–%3 arasında komisyon alırken, yüksek ciroya sahip işletmeler için daha düşük oranlarla anlaşma yapılabilmektedir.
Kargo ve Lojistik Giderleri
Kargo maliyetleri, e-ticaretin en büyük masraflarından biridir.
Ortalama Kargo Ücretleri
Türkiye’de 2025 itibarıyla bir kargonun maliyeti ortalama 50–80 TL arasında değişirken, ücretsiz kargo kampanyaları işletmelere ek yük getirmektedir.
Pazarlama ve Reklam Giderleri
E-ticarette satışların artması için pazarlama yatırımı şarttır.
Dijital Reklamların Maliyeti
Google Ads ve sosyal medya reklamları için aylık minimum 500–2000 dolar bütçe ayrılması önerilmektedir.
E-Ticaret Platformlarının Maliyetleri
E-ticaret yapmanın maliyeti, kullanılan platforma göre büyük oranda değişiklik göstermektedir.
Pazaryeri Ücretleri
Trendyol, Hepsiburada veya Amazon gibi pazaryerlerinde satış yapmak isteyenler komisyon ve hizmet bedelleri ödemek zorundadır.
Komisyon Oranları
Pazaryeri komisyonları kategoriye göre %10–%25 arasında değişmektedir, bu da kârlılığı doğrudan etkilemektedir.
Kendi Sitesini Kurmak
Kendi e-ticaret sitesini kurmak isteyen işletmeler için maliyetler daha farklıdır.
Avantajları Nedir?
Kendi sitesini kuranlar komisyon ödemez ancak yazılım, güvenlik ve reklam maliyetleri pazaryerine göre daha yüksektir.
E-Ticarette Personel ve Operasyon Giderleri
E-ticaret yapmanın maliyeti sadece dijital altyapı ile sınırlı değildir, aynı zamanda insan kaynağına da ihtiyaç duyulmaktadır.
Personel Maliyetleri
Depo çalışanı, müşteri temsilcisi ve dijital pazarlama uzmanı gibi personel giderleri e-ticaret bütçesinin önemli bir kısmını oluşturur.
Ortalama Maaşlar
2025 yılında e-ticaret alanında çalışan personelin ortalama maaşları 20–40 bin TL arasında değişmektedir.
Depo ve Stok Giderleri
Stok yönetimi ve depo kiraları işletmeler için ek maliyet kalemidir.
Depo Kira Fiyatları
Türkiye’de 2025 yılında depo kiraları aylık 15 bin TL’den başlayarak şehrin konumuna göre 100 bin TL’ye kadar çıkabilmektedir.
E-Ticaret Yapmanın Maliyeti Karşılaştırması
E-ticaret maliyetleri işletmenin tercih ettiği model ve stratejiye göre değişmektedir. Pazaryerinde satış yapmak düşük başlangıç maliyeti sunarken, kendi sitesini kurmak uzun vadede daha kârlı olabilir.
Model | Başlangıç Maliyeti | Sürekli Maliyet | Komisyon | Avantaj | Dezavantaj |
---|---|---|---|---|---|
Pazaryeri | Düşük | Orta | Yüksek | Trafik hazır | Yüksek komisyon |
Kendi Sitesi | Orta-Yüksek | Yüksek | Yok | Marka bilinirliği | Yüksek reklam maliyeti |

Sıkça Sorulan Sorular
Aşağıda “E-Ticaret Yapmanın Maliyeti 2025” ile ilgili sıkça sorulan sorular ve yanıtları yer almaktadır:
E-Ticaret yapmanın 2025 yılı ortalama maliyeti ne kadardır?
E-ticaretin 2025 yılı ortalama maliyeti küçük ölçekli girişimler için yıllık 50–100 bin TL, orta ölçekli işletmeler için 300 bin TL’den fazla olabilmektedir.
Pazaryerinde satış yapmak mı yoksa site kurmak mı daha avantajlıdır?
Pazaryerinde satış yapmak düşük maliyetli başlasa da yüksek komisyon oranları uzun vadede kârlılığı azaltır, site kurmak ise maliyetli olsa da kontrol tamamen işletmeye aittir.
E-Ticaret için en büyük gider kalemi nedir?
E-ticaret işletmeleri için en büyük gider kalemi pazarlama ve reklam harcamalarıdır, çünkü müşteri trafiği olmadan satış hacmi düşük kalmaktadır.
Kargo ücretlerini düşürmek mümkün müdür?
Evet, toplu gönderim anlaşmaları yaparak veya lojistik firmalarıyla özel indirimler üzerinden anlaşarak kargo ücretlerini %20–30 oranında düşürmek mümkündür.
E-Ticarette personel maliyetleri zorunlu mudur?
Küçük işletmeler başlangıçta personel olmadan süreci yönetebilir ancak satış hacmi arttıkça müşteri hizmetleri ve operasyon desteği için personel zorunlu hale gelmektedir.
E-Ticaret için devlet destekleri var mı?
Evet, Türkiye’de KOSGEB ve Ticaret Bakanlığı e-ticaret yapan işletmelere yazılım, reklam ve lojistik destekleri sunmaktadır, bu da maliyetleri azaltmaktadır.
E-Ticaret yapmak için en az ne kadar bütçe gerekir?
2025 yılında sıfırdan başlayan bir girişimcinin en az 50–75 bin TL’lik başlangıç bütçesine sahip olması gerekir, aksi halde sürdürülebilirlik zayıf kalır.